Zhengzhou Tuke Furnace Co, Ltd. - Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Zhengzhou Tuke Furnace Co., Ltd. ("Tuke Furnace", "wir", "unser") betreibt https://www.tubefurnacecn.com/ als eine Informationsplattform für industrielle Wärmebehandlungslösungen. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Daten von Besuchern, die mit unserer Produktanzeige, den Online-Kommunikationstools und der E-Mail-Korrespondenz interagieren, sammeln, verwenden und schützen. Wir halten uns an die GDPR, CCPA und andere relevante Datenschutzgesetze.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Persönliche Informationen (freiwillig zur Verfügung gestellt)

Wir sammeln Daten, wenn Sie:

• Einreichen Online-Anfrage oder Nachricht über unsere Kontaktformulare
• Versenden von E-Mail-Korrespondenz an unsere Vertriebs-/Technikteams
• Anfordern von Produktunterlagen (z. B. Spezifikationen für Vakuumöfen)

Gesammelte Kategorien:

• Kontaktangaben: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Berufsbezeichnung
• Inhalt der Mitteilung: Technische Fragen, Ausrüstungsspezifikationen, Projektanforderungen
• Industrieller Kontext: Industriezweig (z. B. Halbleiter, Luft- und Raumfahrt), Produktionsumfang, Materialverarbeitungsbedarf

2.2 Technische Informationen (automatisch gesammelt)

• Website-Analysen: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion, besuchte Seiten (über Google Analytics)
• Verwendungsmuster: Verweildauer auf Produktseiten (z.B. Rohrofenserien), angeklickte Download-Links

Es werden keine Cookies für Werbung oder Nutzerverfolgung verwendet.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Business-Kommunikation:
  • Beantwortung von Anfragen zu Muffelöfen, CVD-Anlagen usw.
  • Technische Unterstützung für Vakuumlöt- oder Sinteranwendungen
  • Austausch von branchenspezifischen Fallstudien (z. B. Verarbeitung von Batteriematerial)
• Produktverbesserung:
  • Analysieren Sie häufige Anfragen, um die Website-Navigation zu optimieren.
  • Ermittlung von Trends bei den Anforderungen an Industrieöfen
• Einhaltung der Rechtsvorschriften:
  • Führen von Aufzeichnungen für die ISO 9001-Zertifizierung
  • Einhaltung der Ausfuhrkontrollvorschriften für Güter mit doppeltem Verwendungszweck

4. Weitergabe und Offenlegung von Daten

• Drittanbieter von Dienstleistungen:
  • E-Mail-Hosting (Microsoft 365) mit Verschlüsselungsprotokollen
  • Website-Analysen (Google Analytics) mit IP-Anonymisierung konfiguriert
• Rechtliche Anforderungen:
  • Daten nur dann an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Zollunterlagen für internationale Sendungen)

Wir verkaufen niemals Daten an Werbetreibende oder Drittvermarkter.

5. Datensicherheit

• Alle Kommunikationsformen verwenden SSL-Verschlüsselung
• In sicheren Cloud-Systemen gespeicherte E-Mail-Korrespondenz
• Aufbewahrung der physischen Dokumente für max. 3 Jahre (Referenz zum Lebenszyklus von Industrieanlagen)

6. Deine Rechte

• Zugang/Rektifizierung: E-Mail info@tubefurnacecn.com um Ihre Daten zu überprüfen oder zu aktualisieren
• Löschen: Antrag auf Löschung von Online-Nachrichten nach Projektabschluss
• Opt-out: Abbestellen von Marketing-E-Mails über Links in den Fußzeilen

7. Kontakt

Datenschutzbeauftragter
Zhengzhou Tuke Furnace Co., Ltd.
Adresse: Science Avenue, High-Tech-Zone, Stadt Zhengzhou, Provinz Henan, China
E-Mail: info@tubefurnacecn.com
Telefon: [Kontaktnummer einfügen]