Zhengzhou Tuke Furnace Co, Ltd. - Politique de confidentialité

1. Introduction

Zhengzhou Tuke Furnace Co, Ltd. ("Tuke Furnace", "nous", "notre") exerce ses activités dans les domaines suivants https://www.tubefurnacecn.com/ en tant que plateforme d'information sur les solutions de traitement thermique industriel. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données des visiteurs qui interagissent avec notre présentation de produits, nos outils de communication en ligne et notre correspondance électronique. Nous nous conformons au GDPR, au CCPA et à d'autres lois pertinentes en matière de protection de la vie privée.

2. Les informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles (fournies volontairement)

Nous recueillons des données lorsque vous :

• Soumettre un enquête en ligne ou message via nos formulaires de contact
• Envoyer des courriers électroniques à nos équipes commerciales/techniques
• Demander de la documentation sur les produits (par exemple, les spécifications des fours à vide)

Catégories collectées :

• Coordonnées de la personne à contacter: Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, titre du poste
• Contenu de la communication: Questions techniques, spécifications de l'équipement, exigences du projet
• Contexte industriel: Secteur industriel (par exemple, semi-conducteurs, aérospatiale), échelle de production, besoins en matière de traitement des matériaux

2.2 Informations techniques (collectées automatiquement)

• Analyse du site web: Adresse IP, type d'appareil, version du navigateur, pages visitées (via Google Analytics).
• Modèles d'utilisation: Temps passé sur les pages de produits (par exemple, série de fours tubulaires), liens de téléchargement cliqués

Aucun cookie n'est utilisé à des fins de publicité ou de suivi des utilisateurs.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Communication d'entreprise:
  • Répondre aux demandes de renseignements sur les fours à moufle, les systèmes CVD, etc.
  • Fournir une assistance technique pour les applications de brasage ou de frittage sous vide
  • Partager des études de cas spécifiques à l'industrie (par exemple, le traitement des matériaux des batteries)
• Amélioration des produits:
  • Analyser les demandes les plus courantes afin d'optimiser la navigation sur le site web
  • Identifier les tendances des besoins en fours industriels
• Conformité juridique:
  • Tenir des registres pour la certification ISO 9001
  • Respecter les réglementations en matière de contrôle des exportations d'équipements à double usage

4. Partage et divulgation des données

• Prestataires de services tiers:
  • Hébergement de courriels (Microsoft 365) avec protocoles de cryptage.
  • Analyse du site web (Google Analytics) configurée avec l'anonymisation de l'IP
• Exigences légales:
  • Ne divulguer des données aux autorités que lorsque la loi l'exige (par exemple, documentation douanière pour les envois internationaux).

Nous ne vendons jamais de données à des annonceurs ou à des spécialistes du marketing tiers.

5. Sécurité des données

• Toutes les formes de communication utilisent Cryptage SSL
• Correspondance électronique stockée dans des systèmes en nuage sécurisés
• Documents physiques conservés pendant 3 ans au maximum (référence au cycle de vie de l'équipement industriel) 3 ans (référence au cycle de vie des équipements industriels)

6. Vos droits

• Accès/Rectification: Courriel info@tubefurnacecn.com réviser ou mettre à jour vos données
• Effacement: Demander la suppression des messages en ligne après l'achèvement du projet
• Opt-out: Se désabonner des courriels marketing grâce aux liens en bas de page

7. Nous contacter

Délégué à la protection des données
Zhengzhou Tuke Furnace Co, Ltd.
Adresse : Science Avenue, High tech Zone, Zhengzhou City, Henan Province, China
Courriel : info@tubefurnacecn.com
Téléphone : [Insérer le numéro de contact]