Zhengzhou Tuke Furnace Co, Ltd - Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Zhengzhou Tuke Furnace Co, Ltd. ("Tuke Furnace," "kami," "milik kami") beroperasi https://www.tubefurnacecn.com/ sebagai platform informasi untuk solusi perlakuan panas industri. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data dari pengunjung yang berinteraksi dengan tampilan produk, alat komunikasi online, dan korespondensi email kami. Kami mematuhi GDPR, CCPA, dan undang-undang privasi terkait lainnya.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi (Diberikan Secara Sukarela)

Kami mengumpulkan data saat Anda:

• Kirimkan pertanyaan online atau pesan melalui formulir kontak kami
• Kirim korespondensi email ke tim penjualan/teknis kami
• Meminta dokumentasi produk (misalnya, spesifikasi tungku vakum)

Kategori yang dikumpulkan:

• Rincian kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, jabatan
• Konten komunikasi: Pertanyaan teknis, spesifikasi peralatan, persyaratan proyek
• Konteks industri: Sektor industri (mis., semikonduktor, kedirgantaraan), skala produksi, kebutuhan pemrosesan material

2.2 Informasi Teknis (Dikumpulkan Secara Otomatis)

• Analisis situs web: Alamat IP, jenis perangkat, versi browser, halaman yang dikunjungi (melalui Google Analytics)
• Pola penggunaan: Waktu yang dihabiskan untuk halaman produk (mis., seri tungku tabung), tautan unduhan yang diklik

Tidak ada cookie untuk iklan atau pelacakan pengguna yang digunakan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Komunikasi bisnis:
  • Menanggapi pertanyaan tentang tungku peredam, sistem CVD, dll.
  • Memberikan dukungan teknis untuk aplikasi mematri vakum atau sintering
  • Berbagi studi kasus khusus industri (misalnya, pemrosesan bahan baterai)
• Peningkatan produk:
  • Menganalisis permintaan umum untuk mengoptimalkan navigasi situs web
  • Mengidentifikasi tren dalam kebutuhan tungku industri
• Kepatuhan hukum:
  • Menyimpan catatan untuk sertifikasi ISO 9001
  • Mematuhi peraturan kontrol ekspor untuk peralatan penggunaan ganda

4. Pembagian & Pengungkapan Data

• Penyedia layanan pihak ketiga:
  • Hosting email (Microsoft 365) dengan protokol enkripsi
  • Analisis situs web (Google Analytics) yang dikonfigurasikan dengan anonimisasi IP
• Persyaratan hukum:
  • Mengungkapkan data kepada pihak berwenang hanya jika diwajibkan oleh hukum (misalnya, dokumentasi bea cukai untuk pengiriman internasional)

Kami tidak pernah menjual data kepada pengiklan atau pemasar pihak ketiga.

5. Keamanan Data

• Semua bentuk komunikasi menggunakan Enkripsi SSL
• Korespondensi email disimpan dalam sistem cloud yang aman
• Dokumen fisik disimpan selama maks. 3 tahun (referensi siklus hidup peralatan industri)

6. Hak-hak Anda

• Akses/Pembetulan: Email info@tubefurnacecn.com untuk meninjau atau memperbarui data Anda
• Penghapusan: Meminta penghapusan pesan online setelah proyek selesai
• Menyisih: Berhenti berlangganan email pemasaran melalui tautan di footer

7. Hubungi Kami

Petugas Perlindungan Data
Zhengzhou Tuke Furnace Co, Ltd.
Alamat Science Avenue, Zona Teknologi Tinggi, Kota Zhengzhou, Provinsi Henan, Tiongkok
Email: info@tubefurnacecn.com
Telepon: [Masukkan Nomor Kontak]