Zhengzhou Tuke Furnace Co., Ltd. - Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Zhengzhou Tuke Furnace Co., Ltd. ("Tuke Furnace", "noi", "nostro") gestisce https://www.tubefurnacecn.com/ come piattaforma informativa per le soluzioni di trattamento termico industriale. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati dei visitatori che interagiscono con la nostra esposizione dei prodotti, gli strumenti di comunicazione online e la corrispondenza via e-mail. Siamo conformi al GDPR, al CCPA e ad altre leggi sulla privacy.

2. Informazioni raccolte

2.1 Informazioni personali (fornite volontariamente)

Raccogliamo dati quando:

• Invia un inchiesta online o messaggio tramite i nostri moduli di contatto
• Inviare la corrispondenza via e-mail ai nostri team di vendita/tecnici
• Richiedere la documentazione sul prodotto (ad esempio, le specifiche del forno a vuoto).

Categorie raccolte:

• Dettagli di contatto: Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome dell'azienda, titolo di lavoro.
• Contenuto della comunicazione: Richieste tecniche, specifiche delle apparecchiature, requisiti del progetto
• Contesto industriale: Settore industriale (ad esempio, semiconduttori, aerospaziale), scala di produzione, esigenze di lavorazione dei materiali.

2.2 Informazioni tecniche (raccolte automaticamente)

• Analisi del sito web: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, versione del browser, pagine visitate (tramite Google Analytics)
• Modelli di utilizzo: Tempo trascorso sulle pagine dei prodotti (ad esempio, serie di forni per tubi), link di download cliccati

Non vengono utilizzati cookie per la pubblicità o il tracciamento degli utenti.

3. Come utilizziamo le vostre informazioni

• Comunicazione aziendale:
  • Rispondere alle richieste di informazioni su forni a muffola, sistemi CVD, ecc.
  • Fornire assistenza tecnica per applicazioni di brasatura o sinterizzazione sotto vuoto
  • Condividere casi di studio specifici del settore (ad esempio, la lavorazione dei materiali delle batterie).
• Miglioramento del prodotto:
  • Analizzare le richieste più comuni per ottimizzare la navigazione del sito web
  • Identificare le tendenze dei requisiti dei forni industriali
• Conformità legale:
  • Mantenere i registri per la certificazione ISO 9001
  • Rispettare le normative sul controllo delle esportazioni per le apparecchiature a duplice uso.

4. Condivisione e divulgazione dei dati

• Fornitori di servizi di terze parti:
  • Hosting e-mail (Microsoft 365) con protocolli di crittografia
  • Analisi del sito web (Google Analytics) configurata con l'anonimizzazione dell'IP
• Requisiti legali:
  • Divulgare i dati alle autorità solo se richiesto dalla legge (ad esempio, la documentazione doganale per le spedizioni internazionali).

Non vendiamo mai i dati a inserzionisti o a terze parti.

5. Sicurezza dei dati

• Tutte le forme di comunicazione utilizzano Crittografia SSL
• Corrispondenza e-mail archiviata in sistemi cloud sicuri
• Documenti fisici conservati per max. 3 anni (riferimento al ciclo di vita delle apparecchiature industriali)

6. I vostri diritti

• Accesso/Rettificazione: Email info@tubefurnacecn.com per rivedere o aggiornare i propri dati
• Cancellazione: Richiesta di cancellazione dei messaggi online dopo il completamento del progetto
• Opt-out: Annullamento dell'iscrizione alle e-mail di marketing tramite link nel footer

7. Contatti

Responsabile della protezione dei dati
Zhengzhou Tuke Furnace Co., Ltd.
Indirizzo: Science Avenue, High tech Zone, Zhengzhou City, provincia di Henan, Cina
E-mail: info@tubefurnacecn.com
Telefono: [Inserire numero di contatto]